Inspector de Calidad Asitur: impactando en la experiencia de cliente

Un paso más en el control de las reparaciones para mejorar la experiencia de los asegurados

Realizar un control in situ de la calidad de las reparaciones, reforzar medidas que eviten precios elevados de los proveedores o implantar mejores prácticas en las reparaciones que reduzcan el coste medio, son tres de las ventajas que proporciona el nuevo servicio de Inspector de Calidad de Asitur (ICA).

Estas inspecciones se realizarán de la mano de un profesional técnico, con experiencia en certificaciones, formación específica en baremos y en reparaciones de hogar.

Los inspectores, una vez realizado el reconocimiento, cumplimentarán un informe para certificar si la calidad y los conceptos de la reparación son adecuados a los estándares que Asitur exige a sus proveedores.

Un nuevo servicio que nuestra compañía pone en marcha con dos objetivos: mejorar la calidad de los servicios y ofrecer la mejor experiencia de cliente.